SERKA HEALTH SERVICES LIMITED SOCIÉTÉ LOI SUR LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES TEXTE D'INFORMATION
Connu sous le nom de POLYCLINIQUE PRIVÉE DE SANTÉ BUCCO-DENTAIRE BAĞCILAR, POLYCLINIQUE PRIVÉE DE SANTÉ BUCCO-DENTAIRE 1 et CENTRE PRIVÉ DE SANTÉ BUCCO-DENTAIRE BAĞCILAR et Serka Sağlık Hiz. Ltd. Şti et SERKA SAĞLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ et Serka Sağlık Hiz. Ltd. Şti., en tant que responsable du traitement des données dans le cadre de la loi n° 6698 (loi) sur la protection des données personnelles et de la législation pertinente, vos données personnelles, comme expliqué ci-dessous, et conformément à la loi fondamentale sur les services de santé n° 3359, à la loi sur l'association dentaire, au règlement sur les établissements de santé privés fournissant des services de santé bucco-dentaire, au règlement sur les établissements de santé privés fournissant des diagnostics et des traitements ambulatoires, au règlement sur les hôpitaux privés et au ministère de la Santé et affiliés. Organisations. Il peut être traité conformément au décret-loi sur l'organisation et les tâches, aux règlements du ministère de la Santé et à d'autres lois. Serka Health Services Limited Company prend des mesures de sécurité au plus haut niveau possible dans toutes ses institutions dominantes et affiliées afin de garantir que vos données personnelles sont collectées, stockées et partagées conformément à la loi et de protéger votre vie privée. Notre objectif ; 10 de la « Loi sur la protection des données personnelles » n° 6698. Conformément à l'article et dans le respect de votre consentement, pour vous informer de la manière la plus claire possible sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, les finalités du traitement, les personnes avec lesquelles elles sont partagées, les raisons juridiques et vos droits.
a) Responsable du traitement des données
Conformément à la loi sur la protection des données personnelles n° 6698 (« Loi n° 6698 »), vos données personnelles ; Elles sont collectées, traitées et transférées par SERKA SAĞLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ (« SOCIÉTÉ ») en tant que responsable du traitement des données, dans le cadre expliqué ci-dessous.
b) Quelles données personnelles seront traitées et à quelles fins ?
Afin de vous fournir un service de haute qualité, vos données personnelles sont obtenues par voie orale, écrite, Internet, visuelle ou électronique et par des canaux similaires, tant à la polyclinique qu'au sein de l'entreprise ou lors de la réception de services médicaux, selon la nature du service fourni. Vos données personnelles peuvent être traitées aux fins de la protection de la santé publique, de la médecine préventive, du diagnostic médical, des services de traitement et de soins, de la planification et de la gestion des services et du financement de la santé, de l'exécution du contrat, si cela est clairement stipulé dans la loi, s'il est obligatoire pour nous de remplir nos obligations légales, de résoudre des problèmes comptables ou juridiques et de partager les informations demandées avec le ministère de la Santé et d'autres institutions et organisations publiques conformément à la législation en vigueur, d'envoyer des informations sur les rendez-vous et les célébrations (telles que les anniversaires, les vacances, le nouvel an) des messages et e-mails via nos canaux numériques (sur votre téléphone et e-mail). cession par la Société ; Planifier et gérer le fonctionnement interne de l'établissement, effectuer des analyses dans le but d'améliorer les services de santé, réaliser des activités de gestion des risques et d'amélioration de la qualité, assurer la formation de nos employés, facturer les services médicaux fournis, la sécurité de nos patients et de nos employés, surveiller et prévenir les abus et les transactions non autorisées, répondre à toutes les questions et plaintes concernant les services de santé fournis/à fournir à nos patients, mesurer, rechercher et augmenter la satisfaction des patients, prendre toutes les mesures techniques et administratives nécessaires dans le cadre de la sécurité des données des systèmes et applications des polycliniques et succursales de notre entreprise, communiquer avec notre entreprise avec des institutions sous contrat Nous soumettons pour votre information et approbation les éléments suivants aux fins de confirmer votre relation, de financer mes services de santé, de couvrir vos frais d'examen, de diagnostic et de traitement, de confirmer votre identité, de planifier quotidiennement les patients de la polyclinique, de prendre rendez-vous et d'être informé de votre rendez-vous, de les traiter, de les conserver et de les transférer dans la mesure nécessaire pour remplir les obligations en matière de législation en matière de santé et de sécurité au travail ;
Vos principales données personnelles générales et particulières obtenues, notamment vos données personnelles de santé obtenues à cet effet et nécessaires à l'exécution de toutes les prestations médicales de diagnostic, d'examen, de traitement et de soins que vous recevrez de notre société, sont listées ci-dessous ;
Vos informations d'identité ; Nom-prénom, numéro d'identification TR, numéro de passeport ou numéro d'identification TR temporaire si vous n'êtes pas citoyen turc, lieu et date de naissance, état civil, informations sur le sexe, informations sur l'adhésion à une association de ville natale.
Vos coordonnées ; Vos données de contact telles que votre adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
Vos données financières ; Votre numéro de compte bancaire, informations de facturation, numéro IBAN, bonus chargés sur votre carte.
Vos données de santé ; Vos données relatives à la santé obtenues lors de l'exécution de prestations de diagnostic médical, de traitement et de soins, telles que vos résultats de laboratoire et d'imagerie, les résultats de tests, les données d'examen, les informations de prescription, que vous soumettez vous-même ou obtenues par notre société, afin de faire suivre dans votre dossier, vos données de santé concernant vos maladies passées ou l'état de grossesse des patientes, le cas échéant, au début et après le traitement, vos projets de traitement.
Enregistrement d'images de votre système de caméra en circuit fermé pris lors de votre visite dans les polycliniques de notre entreprise.
Vos informations de navigation, votre adresse IP, vos informations de navigateur et vos documents médicaux, enquêtes, informations de formulaire et données de localisation que vous soumettez avec votre propre consentement, obtenus lors de l'utilisation de notre site Web et de notre application mobile.
Si vos photos sont prises avant et après avoir reçu des soins de santé par notre entreprise ; Vos photographies de bouche, de dents et de visage (destinées à être partagées sur le site Internet et les comptes de réseaux sociaux de toutes les succursales et polycliniques de l'entreprise.)
Vos informations personnelles, votre CV, votre contrat de service si vous êtes un employé de l'entreprise ou si vous êtes lié à celle-ci, et d'autres informations personnelles particulières (telles que votre casier judiciaire, votre rapport de santé) en raison des candidatures que vous avez déposées auprès de Serka Sağlık Hizmetleri Limited Şirketi et de ses institutions.
c) À qui et dans quel but les données personnelles et personnelles spéciales traitées peuvent être transférées
Vos données personnelles et personnelles spéciales collectées ; Limité et valable pour l’intégralité des finalités de traitement spécifiées à la section b) ci-dessus ;
- Aux partenaires commerciaux, actionnaires, sociétés affiliées et salariés de la SOCIÉTÉ (afin de fournir leurs services),
- Aux personnes ou organisations autorisées par la loi sur la procédure fiscale, la législation sur les institutions de sécurité sociale, la Cour des comptes, le Code de commerce turc, le Code des obligations et d'autres dispositions législatives,
- Aux établissements et organismes publics légalement habilités, aux autorités administratives et autorités judiciaires, à nos avocats contractuels, conseillers financiers et comptables,
- Entreprises et filiales nationales,
- Elles peuvent être transférées aux fournisseurs, prestataires de services de support, prestataires de services d'archives et partenaires commerciaux dont nous bénéficions des services ou avec lesquels nous coopérons en tant qu'entreprise.
ç) Méthode et raison juridique de la collecte des données personnelles
Vos données personnelles peuvent être traitées aussi bien par des moyens entièrement ou partiellement automatisés que par des méthodes non automatiques faisant partie du système d'enregistrement des données ; Elles sont collectées et traitées sur toutes sortes de supports verbaux, écrits, visuels ou électroniques, aux fins indiquées ci-dessus et pour réaliser toutes sortes de travaux dans le cadre légal du domaine d'activité de la Société, et dans ce contexte, pour que la Société remplisse pleinement et correctement ses obligations contractuelles et légales.
Par vous directement à la Société ou par des personnes autorisées à agir au nom de la Société ; Les candidatures effectuées via des sites Web sous contrat, le personnel des magasins et de l'ENTREPRISE, les institutions auxquelles nous fournissons/recevons des services d'assistance, les personnes physiques et/ou morales avec lesquelles des transactions sont effectuées dans le cadre de toutes sortes de législations ou de contrats, et les systèmes automatiques directs (notre site Web et application mobile, centres d'appels, comptes de réseaux sociaux) et verbalement, par écrit ou électroniquement ;
Vos données personnelles sont collectées, traitées et transférées conformément à la loi fondamentale sur les services de santé n° 3359, à la loi sur les associations dentaires, au règlement sur les établissements de santé privés fournissant des services de santé bucco-dentaire, au règlement sur les établissements de santé privés fournissant des diagnostics et des traitements ambulatoires, au règlement sur les hôpitaux privés et au décret-loi sur l'organisation et les fonctions du ministère de la Santé et des organismes affiliés et des règlements du ministère de la Santé, du droit du travail, du droit fiscal et d'autres lois.
Spécifié aux articles 5 et 6 de la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles ;
- Cela doit être clairement prévu dans la loi,
- Il est obligatoire pour notre société de remplir son obligation légale,
- Il est directement lié à l'établissement ou à l'exécution du contrat et le traitement est nécessaire,
- Le traitement est obligatoire pour l'intérêt légitime de notre Société, à condition qu'il ne porte pas atteinte à vos droits et libertés fondamentaux,
- Vous l'avez rendu public,
- Le traitement est obligatoire pour la constatation, l'exercice ou la protection d'un droit,
- Avoir votre consentement explicite
Elle collecte sur la base de motifs juridiques tels que :
En outre, comme indiqué au 3ème alinéa de l'article 6 de la loi, nous vous informons que les données personnelles relatives à la santé et à la vie sexuelle ne peuvent être traitées sans votre consentement explicite que par des personnes soumises à l'obligation de confidentialité ou par des institutions et organismes autorisés aux fins de protection de la santé publique, de médecine préventive, de diagnostic médical, d'exécution de services de traitement et de soins, de planification et de gestion des services de santé et de leur financement.
d) Droits du propriétaire des données personnelles énumérés à l'article 11 de la loi n° 6698
En tant que titulaire de données personnelles, si vous présentez vos demandes concernant vos droits selon les modalités exposées ci-dessous, la SOCIÉTÉ finalisera la demande dans les plus brefs délais et au plus tard dans un délai de trente jours, selon la nature de la demande. Aucun frais ne sera facturé pour la réponse donnée jusqu'à dix pages. Des frais de traitement de 1 livre turque seront facturés pour chaque page au-delà de dix pages. Si la réponse à la demande est donnée sur un support d'enregistrement tel qu'un CD ou une mémoire flash, les frais qui pourraient être demandés par notre société n'excéderont pas le coût du support d'enregistrement.
Dans ce contexte, les propriétaires de données personnelles ;
- Savoir si des données personnelles sont traitées ou non,
- Demander des informations si des données personnelles ont été traitées,
- Connaître la finalité du traitement des données personnelles et si elles sont utilisées aux fins prévues,
- Connaître les tiers auxquels les données personnelles sont transférées en Suisse ou à l'étranger,
- Demander la rectification des données personnelles en cas de traitement incomplet ou incorrect et demander que les mesures prises dans ce cadre soient notifiées aux tiers auxquels les données personnelles ont été transférées,
- Demander la suppression ou la destruction des données personnelles au cas où les raisons nécessitant le traitement n'existent plus, même si elles ont été traitées conformément aux dispositions de la loi n° 6698 et d'autres lois pertinentes, et demander que les mesures prises dans ce contexte soient notifiées aux tiers auxquels les données personnelles ont été transférées,
- S'opposer à l'apparition d'un résultat défavorable à la personne en analysant les données traitées exclusivement au moyen de systèmes automatiques,
- En cas de dommage dû à un traitement illicite de données personnelles, ils ont le droit d'exiger une réparation du dommage.
Vous pouvez soumettre votre demande concernant l'exercice de vos droits mentionnés ci-dessus en turc et par écrit, conformément au 1er alinéa de l'article 13 de la loi n° 6698 et au Communiqué sur les procédures et principes d'application au responsable du traitement des données n° 30356 du 10.03.2018, ou en utilisant l'adresse de courrier électronique enregistrée (KEP), la signature électronique sécurisée, la signature mobile ou l'adresse e-mail préalablement notifiée à la SOCIÉTÉ et enregistrée. dans notre système. Dans les candidatures, des informations seront fournies uniquement sur le demandeur et il ne sera pas possible d'obtenir des informations sur d'autres membres de la famille et des tiers. LA SOCIÉTÉ se réserve le droit de vérifier votre identité avant de répondre.
Dans votre candidature ;
- Votre nom, prénom et signature si la candidature est écrite,
-T.R. pour les citoyens de la République de Turquie. votre numéro d'identification, votre nationalité si vous êtes étranger, votre numéro de passeport ou votre numéro d'identification, le cas échéant,
- Votre adresse de résidence ou de travail sous réserve de notification,
- Votre adresse e-mail de notification, vos numéros de téléphone et de fax, le cas échéant,
- Objet de votre demande,
Il est obligatoire d'inclure les informations et documents concernant le sujet, le cas échéant, qui doivent être ajoutés à la demande.
Vous pouvez soumettre vos candidatures en écrivant « Demande d'informations dans le cadre de la loi sur la protection des données personnelles » à l'unité « Consultation » avec une pétition portant votre signature écrite et humide, et en joignant les documents nécessaires au Merkez Mah de notre Société. en tant que responsable du traitement des données. Istanbul Cad. Vous pouvez le remettre personnellement à l'adresse n° : 16 K : 1 D : 1 Bağcılar-Istanbul, l'envoyer par cargo ou l'envoyer par l'intermédiaire d'un notaire. Vous pouvez accéder au formulaire de candidature depuis l'onglet « Formulaire de candidature conformément à la loi sur la protection des données personnelles » du site Internet de la société www.bagcilardis.com ou depuis la consultation de la polyclinique.
Vous pouvez envoyer vos candidatures par e-mail à kvkk@bagcilardis.com. Vous pouvez envoyer vos candidatures via KEP à serkasaglik@hs02.kep.tr adresse KEP.
Selon la nature de votre demande, les informations et documents permettant votre identification doivent nous être fournis de manière complète et exacte. Si les informations et documents demandés ne sont pas fournis comme requis, des perturbations pourraient survenir dans le déroulement complet des enquêtes à mener par la SOCIÉTÉ sur la base de votre demande. Dans ce cas, la SOCIÉTÉ déclare réserver ses droits légaux. Pour cette raison, votre dossier doit être adressé de manière complète et contenant les informations et documents demandés, selon la nature de votre demande. Nous vous présentons par la présente ce texte d’information à titre informatif.