SERKA HEALTH SERVICES SOCIEDAD LIMITADA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES TEXTO INFORMATIVO
Conocido como POLICLÍNICO PRIVADO DE SALUD ORAL Y DENTAL DE BAĞCILAR, POLICLÍNICO PRIVADO DE SALUD ORAL Y DENTAL DE BAĞCILAR 1 y CENTRO PRIVADO DE SALUD ORAL Y DENTAL DE BAĞCILAR y Serka Sağlık Hiz. Ltd. Şti y SERKA SAĞLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ y Serka Sağlık Hiz. Ltd. Şti., como Responsable del tratamiento de datos en el ámbito de la Ley de Protección de Datos Personales N° 6698 (Ley) y la legislación pertinente, sus datos personales, como se explica a continuación, y de conformidad con la Ley Fundamental de Servicios de Salud N° 3359, la Ley de Asociación Dental, el Reglamento sobre Instituciones de Salud Privadas que Prestan Servicios de Salud Bucodental, el Reglamento sobre Instituciones de Salud Privadas que Proporcionan Diagnóstico y Tratamiento Ambulatorio, el Reglamento de Hospitales Privados y el Ministerio de Salud y Organizaciones Afiliadas. Puede tramitarse de conformidad con el Decreto Ley de Organización y Funciones, las normas del Ministerio de Salud y demás legislación. Serka Health Services Limited Company toma medidas de seguridad al más alto nivel posible en todas sus instituciones dominantes y afiliadas para garantizar que sus datos personales se recopilen, almacenen y compartan de acuerdo con la ley y para proteger su privacidad. Nuestro objetivo; 10 de la “Ley de Protección de Datos Personales” N° 6698. De conformidad con el artículo y en línea con su consentimiento, para informarle de la manera más clara sobre la forma en que se recopilan sus datos personales, los fines del procesamiento, las personas con quienes se comparten, las razones legales y sus derechos. a) Responsable del tratamiento
De conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales N° 6698 (“Ley N° 6698”), sus datos personales; Es recopilado, procesado y transferido por SERKA SAĞLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ ("EMPRESA") como controlador de datos, dentro del alcance que se explica a continuación. b) ¿Qué datos personales se procesarán y con qué fines?
Con el fin de brindarle un servicio de alta calidad, sus datos personales se obtienen a través de medios verbales, escritos, web, visuales o electrónicos y canales similares, tanto en el policlínico como dentro de la empresa o durante la recepción de servicios médicos, dependiendo de la naturaleza del servicio prestado. Sus datos personales podrán ser procesados con fines de protección de la salud pública, medicina preventiva, diagnóstico médico, servicios de tratamiento y atención, planificación y gestión de servicios de salud y financiamiento, ejecución del contrato, si está claramente estipulado en la ley, si es obligatorio para nosotros cumplir con nuestras obligaciones legales, para resolver problemas contables o legales y para compartir la información solicitada con el Ministerio de Salud y otras instituciones y organizaciones públicas de acuerdo con la legislación pertinente, para enviar mensajes de información de citas y celebraciones (como cumpleaños, días festivos, año nuevo) y correos electrónicos a través de nuestros canales digitales (a su teléfono y correo electrónico). disposición por parte de la Compañía; Planificar y gestionar el funcionamiento interno de la institución, realizar análisis con el fin de mejorar los servicios de salud, realizar actividades de gestión de riesgos y mejora de la calidad, brindar capacitación a nuestros empleados, facturar los servicios médicos brindados, seguridad de nuestros pacientes y empleados, monitorear y prevenir abusos y transacciones no autorizadas, responder a todas las preguntas y quejas sobre los servicios de salud brindados o que se brindarán a nuestros pacientes, medir, investigar y aumentar la satisfacción del paciente, tomar todas las medidas técnicas y administrativas necesarias dentro del alcance de la seguridad de los datos de los sistemas y aplicaciones de los policlínicos y sucursales de nuestra empresa, comunicarse con nuestra empresa con instituciones contratadas Sometemos para su información y aprobación los siguientes asuntos con el fin de confirmar su relación, financiar mis servicios de salud, cubrir sus gastos de exploración, diagnóstico y tratamiento, confirmar su identidad, realizar la planificación diaria de los pacientes en el policlínico, concertar citas y ser informado sobre su cita, procesarlos, almacenarlos y transferirlos en la medida necesaria para los efectos del cumplimiento de las obligaciones en materia de seguridad y salud en el trabajo; Sus principales datos personales generales y especiales obtenidos, especialmente sus datos personales de salud obtenidos para este fin y necesarios para la ejecución de todos los servicios de diagnóstico, exploración, tratamiento y atención médica que recibirá de nuestra empresa, se enumeran a continuación; su información de identidad; Nombre-apellido, número de identificación TR, número de pasaporte o número de identificación TR temporal si no es ciudadano turco, lugar y fecha de nacimiento, estado civil, información de género, información de membresía en la asociación de su ciudad natal. Su información de contacto; Sus datos de contacto como su dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico. sus datos financieros; Tu número de cuenta bancaria, datos de facturación, número IBAN, bonos cargados en tu tarjeta. sus datos de salud; Sus datos relacionados con la salud obtenidos durante la ejecución de los servicios de diagnóstico, tratamiento y atención médica, tales como sus resultados de laboratorio e imágenes, resultados de pruebas, datos de exámenes, información de prescripciones, que usted mismo envía u obtiene por nuestra empresa, para ser seguidos en su expediente, sus datos de salud con respecto a sus enfermedades pasadas o el estado de embarazo de las pacientes femeninas, si los hubiera, al iniciar y después del tratamiento, sus planes de tratamiento. Grabación de imágenes de su sistema de cámaras de circuito cerrado tomadas durante su visita a los policlínicos de nuestra empresa. Su información de navegación, dirección IP, información del navegador y documentos médicos, encuestas, información de formularios y datos de ubicación que envía con su propio consentimiento, obtenidos durante el uso de nuestro sitio web y aplicación móvil. Si sus fotografías fueron tomadas antes y después de recibir atención médica por parte de nuestra empresa; Sus fotografías de boca, dientes y rostro (destinadas a ser compartidas en el sitio web y cuentas de redes sociales de todas las sucursales y policlínicos de la empresa).
Su información personal, su CV, su contrato de servicios si es empleado de la empresa o si está relacionado con ella, y otra información personal especial (como antecedentes penales, informe de salud) debido a las solicitudes de empleo que ha realizado ante Serka Sağlık Hizmetleri Limited Şirketi y sus instituciones. c) A quién y con qué finalidad se pueden transferir los datos personales y personales especiales tratados
Sus datos personales y personales especiales recopilados; Limitado y válido para la totalidad de los fines de procesamiento especificados en el apartado b) anterior;
- A los socios comerciales, accionistas, afiliados y empleados de la COMPAÑÍA (con el fin de prestar sus servicios),
- A personas u organizaciones permitidas por la Ley de Procedimiento Fiscal, la legislación de las Instituciones de Seguridad Social, el Tribunal de Cuentas, el Código de Comercio turco, el Código de Obligaciones y otras disposiciones legislativas,
- A instituciones y organizaciones públicas legalmente autorizadas, autoridades administrativas y autoridades legales, nuestros abogados, asesores financieros y contadores contratados,
- Empresas nacionales y filiales,
- Puede transferirse a los proveedores, proveedores de servicios de soporte, proveedores de servicios de archivo y socios comerciales de cuyos servicios nos beneficiamos o con los que cooperamos como empresa. ç) Método y motivo legal para la recopilación de datos personales
Sus Datos Personales podrán ser tratados tanto por medios total o parcialmente automatizados como por métodos no automáticos que formen parte del sistema de registro de datos; Se recogen y procesan en todo tipo de medios verbales, escritos, visuales o electrónicos, para los fines antes indicados y para la realización de todo tipo de trabajos dentro del marco legal del ámbito de actividad de la Empresa, y en este contexto, para que la Empresa cumpla plena y adecuadamente con sus obligaciones contractuales y legales. Por usted directamente a la Compañía o por personas autorizadas para actuar en nombre de la Compañía; Aplicaciones realizadas a través de sitios web contratados, personal de tiendas y de la COMPAÑÍA, instituciones a las que brindamos/recibimos servicios de soporte, personas reales y/o jurídicas con quienes se realizan transacciones en el ámbito de todo tipo de legislación o contratos, y sistemas automáticos directos (nuestro sitio web y aplicación móvil, call center, cuentas de redes sociales) y de forma verbal, escrita o electrónica;
Sus Datos Personales son recopilados, procesados y transferidos de conformidad con la Ley Fundamental de Servicios de Salud N° 3359, la Ley de Colegios Dentales, el Reglamento de Instituciones de Salud Privadas que Prestan Servicios de Salud Bucodental, el Reglamento de Instituciones de Salud Privadas que Prestan Diagnóstico y Tratamiento Ambulatorio, el Reglamento de Hospitales Privados y el Decreto Ley de Organización y Funciones del Ministerio de Salud y Organismos Afiliados y los reglamentos del Ministerio de Salud, Ley Laboral, Ley Tributaria y demás legislación. Artículos 5 y 6 de la Ley de Protección de Datos Personales N° 6698. especificado en el artículo;
- Debe estar claramente previsto en la ley,
- Es obligatorio para nuestra empresa cumplir con su obligación legal,
- Está directamente relacionado con el establecimiento o ejecución del contrato y el procesamiento es necesario,
- El tratamiento es obligatorio para el interés legítimo de nuestra Empresa, siempre que no perjudique sus derechos y libertades fundamentales,
- Usted lo ha hecho público,
- El tratamiento es obligatorio para el establecimiento, ejercicio o protección de un derecho,
- Contar con su consentimiento explícito
Recopila con base en razones legales tales como: Además, tal como lo establece el párrafo 3 del artículo 6 de la Ley, le informamos que los datos personales relativos a la salud y la vida sexual sólo pueden ser tratados sin su consentimiento explícito por personas que estén sujetas a la obligación de confidencialidad o por instituciones y organizaciones autorizadas con el fin de proteger la salud pública, la medicina preventiva, el diagnóstico médico, la ejecución de servicios de tratamiento y atención, la planificación y gestión de los servicios de salud y su financiamiento. d) Derechos del Titular de Datos Personales Enumerados en el artículo 11 de la Ley N° 6698
Como titulares de datos personales, si usted presenta sus solicitudes relativas a sus derechos utilizando los métodos establecidos a continuación, la COMPAÑÍA finalizará la solicitud lo antes posible y dentro de los treinta días a más tardar, dependiendo de la naturaleza de la solicitud. No se cobrará ninguna tarifa por la respuesta dada hasta diez páginas. Se cobrará una tarifa de procesamiento de 1 lira turca por cada página de más de diez páginas. Si la respuesta a la solicitud se da en un medio de grabación como un CD o una memoria flash, la tarifa que puede solicitar nuestra empresa no excederá el costo del medio de grabación. En este contexto, los titulares de datos personales;
- Conocer si se tratan o no datos personales,
- Solicitar información si se han tratado datos personales,
- Conocer la finalidad del tratamiento de datos personales y si se utilizan para el fin previsto,
- Conocer a los terceros a quienes se transfieren datos personales en el país o en el extranjero,
- solicitar la corrección de los datos personales en caso de procesamiento incompleto o incorrecto y solicitar que las medidas adoptadas en este contexto se notifiquen a los terceros a quienes se hayan transferido los datos personales,
- Solicitar la supresión o destrucción de los datos personales en caso de que ya no existan los motivos que justificaron el procesamiento, aunque hayan sido procesados de conformidad con las disposiciones de la Ley N° 6698 y otras leyes pertinentes, y solicitar que las medidas adoptadas en este contexto sean notificadas a los terceros a quienes se les hayan transferido los datos personales,
- oponerse a la aparición de un resultado desfavorable para la persona mediante el análisis de los datos tratados exclusivamente a través de sistemas automáticos,
- En caso de daño por tratamiento ilícito de datos personales, tienen derecho a exigir una indemnización por el daño. Puede presentar su solicitud sobre el ejercicio de sus derechos antes mencionados en turco y por escrito, de conformidad con el primer párrafo del artículo 13 de la Ley N° 6698 y el Comunicado sobre los Procedimientos y Principios de Aplicación al Controlador de Datos N° 30356 del 10.03.2018, o utilizando la dirección de correo electrónico registrada (KEP), firma electrónica segura, firma móvil o la dirección de correo electrónico previamente notificada a la COMPAÑÍA y registrado en nuestro sistema. En las solicitudes sólo se dará información sobre el solicitante y no será posible obtener información sobre otros familiares y terceros. La EMPRESA se reserva el derecho de verificar su identidad antes de responder. En su solicitud;
- Su nombre, apellido y firma si la solicitud es por escrito,
- T.R. para los ciudadanos de la República de Türkiye. su número de identificación, su nacionalidad si es extranjero, su número de pasaporte o su número de identificación, si lo tuviere,
- Su dirección de residencia o de trabajo sujeta a notificación,
- Su dirección de correo electrónico de notificación, número de teléfono y de fax, en su caso,
- El asunto de su solicitud,
Es obligatorio incluir información y documentos sobre el tema, si los hubiere, los cuales deberán agregarse a la solicitud. Puede enviar sus solicitudes escribiendo una "Solicitud de información en el ámbito de la Ley de protección de datos personales" a la unidad de "Consulta" con una petición con su firma escrita y firmada y adjuntando los documentos necesarios al Merkez Mah. de nuestra empresa. como responsable del tratamiento de datos. Estambul Cad. Puede entregarlo personalmente a la dirección No:16 K:1 D:1 Bağcılar-İstanbul, enviarlo por carga o enviarlo a través de un notario público. Puede acceder al formulario de solicitud desde la pestaña "Formulario de Solicitud de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales" de la página web de la empresa www.bagcilardis.com o desde la consulta del policlínico. Puede enviar sus solicitudes por correo electrónico a kvkk@bagcilardis.com. Puede enviar sus solicitudes a través de KEP a serkasaglik@hs02.kep.tr dirección KEP. Dependiendo de la naturaleza de su solicitud, la información y los documentos que permitan la identificación deben ser proporcionados de forma completa y precisa. Si la información y los documentos solicitados no se proporcionan según lo requerido, puede haber interrupciones en la realización total y completa de las investigaciones que llevará a cabo la COMPAÑÍA con base en su solicitud. En este caso, la EMPRESA declara que se reserva sus derechos legales. Por este motivo, su solicitud debe enviarse completa y conteniendo la información y documentos solicitados, dependiendo de la naturaleza de su solicitud. Por la presente presentamos este texto informativo para su información.