نص معلومات قانون حماية البيانات الشخصية لشركة SERKA HEALTH SERVICES LIMITED
تُعرف باسم مستوصف باغجلار الخاص لصحة الفم والأسنان، ومستوصف باغجلار الخاص لصحة الفم والأسنان 1 ومركز باغجلار الخاص لصحة الفم والأسنان وسيركا ساغليك هيز. المحدودة. Şti وSERKA SAĞLIK HIZMETLERI LIMITED ŞIRKETI وSerka Sağlık Hiz. Ltd. Şti.، باعتبارها مراقب البيانات في نطاق قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (القانون) والتشريعات ذات الصلة، بياناتك الشخصية، كما هو موضح أدناه، ووفقًا للقانون الأساسي للخدمات الصحية رقم 3359، وقانون نقابة أطباء الأسنان، واللائحة التنظيمية الخاصة بالمؤسسات الصحية الخاصة التي تقدم خدمات صحة الفم والأسنان، واللائحة التنظيمية الخاصة بالمؤسسات الصحية الخاصة التي تقدم التشخيص والعلاج للمرضى الخارجيين، ولائحة المستشفيات الخاصة ووزارة الصحة والشركات التابعة لها. المنظمات. يمكن معالجتها وفقًا للمرسوم بقانون بشأن التنظيم والواجبات ولوائح وزارة الصحة والتشريعات الأخرى. تتخذ شركة Serka Health Services Limited إجراءات أمنية على أعلى مستوى ممكن في جميع المؤسسات المهيمنة والتابعة لها من أجل ضمان جمع بياناتك الشخصية وتخزينها ومشاركتها وفقًا للقانون ولحماية خصوصيتك. هدفنا؛ 10 من "قانون حماية البيانات الشخصية" رقم 6698. وفقًا للمادة وتماشيًا مع موافقتك، لإبلاغك بأكثر الطرق وضوحًا عن الطريقة التي يتم بها جمع بياناتك الشخصية، وأغراض المعالجة، والأشخاص الذين تمت مشاركتها معهم، والأسباب القانونية وحقوقك.
أ) مراقب البيانات
وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("القانون رقم 6698")، بياناتك الشخصية؛ يتم جمعها ومعالجتها ونقلها من قبل شركة SERKA SAĞLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞIRKETİ ("الشركة") بصفتها مراقب البيانات، ضمن النطاق الموضح أدناه.
ب) ما هي البيانات الشخصية التي ستتم معالجتها ولأي أغراض؟
من أجل تقديم خدمة عالية الجودة لك، يتم الحصول على بياناتك الشخصية من خلال الوسائط الشفهية والمكتوبة والموقع الإلكتروني ووسائل الإعلام المرئية أو الإلكترونية والقنوات المماثلة، سواء في العيادة أو داخل الشركة أو أثناء تلقي الخدمات الطبية، اعتمادًا على طبيعة الخدمة المقدمة. قد تتم معالجة بياناتك الشخصية لأغراض حماية الصحة العامة، والطب الوقائي، والتشخيص الطبي، وخدمات العلاج والرعاية، وتخطيط وإدارة الخدمات الصحية والتمويل، وتنفيذ العقد، إذا كان ذلك منصوصًا عليه بوضوح في القانون، وإذا كان من الضروري بالنسبة لنا الوفاء بالتزاماتنا القانونية، وحل المشكلات المحاسبية أو القانونية ومشاركة المعلومات المطلوبة مع وزارة الصحة والمؤسسات والمنظمات العامة الأخرى وفقًا للتشريعات ذات الصلة، وإرسال معلومات المواعيد والاحتفالات (مثل أعياد الميلاد والأعياد ورأس السنة) ورسائل و رسائل البريد الإلكتروني من خلال قنواتنا الرقمية (إلى هاتفك والبريد الإلكتروني). التصرف من قبل الشركة؛ تخطيط وإدارة الأداء الداخلي للمؤسسة، وإجراء التحليل لغرض تحسين الخدمات الصحية، وأداء أنشطة إدارة المخاطر وتحسين الجودة، وتوفير التدريب لموظفينا، وفواتير الخدمات الطبية المقدمة، وسلامة مرضانا وموظفينا، ومراقبة ومنع إساءة الاستخدام والمعاملات غير المصرح بها، والرد على جميع الأسئلة والشكاوى المتعلقة بالخدمات الصحية المقدمة / التي سيتم تقديمها لمرضانا، وقياس والبحث وزيادة رضا المرضى، واتخاذ جميع التدابير الفنية والإدارية اللازمة في نطاق أمن البيانات لأنظمة وتطبيقات العيادات الشاملة لشركتنا و الفروع، والتواصل مع شركتنا مع المؤسسات المتعاقدة نقدم لمعلوماتك وموافقتك الأمور التالية لأغراض تأكيد علاقتك، وتمويل خدماتي الصحية، وتغطية نفقات الفحص والتشخيص والعلاج، وتأكيد هويتك، ووضع خطط يومية للمرضى في العيادة، وتحديد المواعيد والاطلاع على موعدك، ومعالجتها وتخزينها ونقلها بالقدر اللازم لأغراض الوفاء بالالتزامات المتعلقة بتشريعات الصحة والسلامة المهنية؛
بياناتك الشخصية العامة والخاصة الرئيسية التي تم الحصول عليها، وخاصة بياناتك الصحية الشخصية التي تم الحصول عليها لهذا الغرض والضرورية لتنفيذ جميع خدمات التشخيص الطبي والفحص والعلاج والرعاية التي ستتلقاها من شركتنا، مدرجة أدناه؛
معلومات هويتك؛ الاسم واللقب أو رقم هوية TR أو رقم جواز السفر أو رقم هوية TR المؤقت إذا لم تكن مواطنًا تركيًا، ومكان وتاريخ الميلاد، والحالة الاجتماعية، ومعلومات الجنس، ومعلومات عضوية رابطة مسقط رأسك.
معلومات الاتصال الخاصة بك؛ بيانات الاتصال الخاصة بك مثل عنوانك ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.
بياناتك المالية؛ رقم حسابك البنكي، ومعلومات الفواتير، ورقم IBAN، والمكافآت المحملة على بطاقتك.
بياناتك الصحية؛ بياناتك المتعلقة بالصحة التي تم الحصول عليها أثناء تنفيذ خدمات التشخيص الطبي والعلاج والرعاية، مثل نتائج المختبر والتصوير ونتائج الاختبارات وبيانات الفحص ومعلومات الوصفات الطبية، والتي تقدمها بنفسك أو حصلت عليها شركتنا، لكي يتم متابعتها في ملفك، بياناتك الصحية المتعلقة بأمراضك السابقة أو حالة الحمل للمرضى الإناث، إن وجدت، عند بدء العلاج وبعده، وخطط العلاج الخاصة بك.
تسجيل الصور من خلال نظام كاميرا الدائرة المغلقة الذي تم التقاطه أثناء زيارتك لعيادات شركتنا.
معلومات التنقل الخاصة بك وعنوان IP ومعلومات المتصفح والمستندات الطبية والاستطلاعات ومعلومات النموذج وبيانات الموقع التي ترسلها بموافقتك الخاصة، والتي تم الحصول عليها أثناء استخدام موقعنا الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول.
إذا تم التقاط صورك قبل وبعد تلقي الرعاية الصحية من قبل شركتنا؛ صور الفم والأسنان والوجه (المقصود مشاركتها على الموقع الإلكتروني وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي لجميع فروع وعيادات الشركة.)
معلوماتك الشخصية وسيرتك الذاتية وعقد الخدمة الخاص بك إذا كنت موظفًا في الشركة أو إذا كنت مرتبطًا بها، والمعلومات الشخصية الخاصة الأخرى (مثل السجل الجنائي والتقرير الصحي) بسبب طلبات العمل التي قدمتها إلى شركة Serka Sağlık Hizmetleri Limited Şirketi ومؤسساتها.
ج) لمن ولأي غرض يمكن نقل البيانات الشخصية والخاصة المعالجة
بياناتك الشخصية والخاصة المجمعة؛ يقتصر على ويسري على مجمل أغراض المعالجة المحددة في القسم ب) أعلاه؛
- إلى شركاء أعمال الشركة والمساهمين والشركات التابعة والموظفين (من أجل تقديم خدماتهم)،
- للأشخاص أو المنظمات المسموح بها بموجب قانون الإجراءات الضريبية، وتشريعات مؤسسة الضمان الاجتماعي، ومحكمة الحسابات، والقانون التجاري التركي، وقانون الالتزامات والأحكام التشريعية الأخرى،
- إلى المؤسسات والمنظمات العامة المرخص لها قانونًا، والسلطات الإدارية والسلطات القانونية، والمحامين المتعاقدين معنا، والمستشارين الماليين والمحاسبين،
- الشركات المحلية والشركات التابعة،
- يمكن نقلها إلى الموردين ومقدمي خدمات الدعم ومقدمي خدمات الأرشيف وشركاء الأعمال الذين نستفيد من خدماتهم أو نتعاون معهم كشركة.
ج) الطريقة والسبب القانوني لجمع البيانات الشخصية
يمكن معالجة بياناتك الشخصية بوسائل آلية كليًا أو جزئيًا وبطرق غير آلية تشكل جزءًا من نظام تسجيل البيانات؛ يتم جمعها ومعالجتها بجميع أنواع الوسائط الشفهية أو المكتوبة أو المرئية أو الإلكترونية، للأغراض المذكورة أعلاه ولتنفيذ جميع أنواع الأعمال ضمن الإطار القانوني لمجال نشاط الشركة، وفي هذا السياق، لكي تفي الشركة بالتزاماتها التعاقدية والقانونية بشكل كامل وسليم.
بواسطتك مباشرة إلى الشركة أو من قبل الأشخاص المصرح لهم بالتصرف نيابة عن الشركة؛ الطلبات المقدمة من خلال المواقع الإلكترونية المتعاقد عليها، وموظفي المتجر والشركة، والمؤسسات التي نقدم/نتلقى لها خدمات الدعم، والأشخاص الحقيقيين و/أو الاعتباريين الذين تتم المعاملات معهم ضمن نطاق جميع أنواع التشريعات أو العقود، والأنظمة الآلية المباشرة (موقعنا الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول، ومراكز الاتصال، وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي) وشفهيًا أو كتابيًا أو إلكترونيًا؛
يتم جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها ونقلها وفقًا للقانون الأساسي للخدمات الصحية رقم 3359، وقانون نقابة أطباء الأسنان، ولائحة المؤسسات الصحية الخاصة التي تقدم خدمات صحة الفم والأسنان، ولائحة المؤسسات الصحية الخاصة التي تقدم التشخيص والعلاج للمرضى الخارجيين، ولائحة المستشفيات الخاصة والمرسوم بقانون بشأن تنظيم وواجبات وزارة الصحة والمنظمات التابعة لها ولوائح وزارة الصحة، وقانون العمل، وقانون الضرائب وغيرها من التشريعات.
المنصوص عليها في المادتين 5 و6 من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698؛
- أن يكون منصوصاً عليه بوضوح في القانون،
- من الضروري لشركتنا الوفاء بالتزاماتها القانونية،
- أن يكون مرتبطًا بشكل مباشر بإنشاء العقد أو تنفيذه وتكون المعالجة ضرورية،
- المعالجة إلزامية لتحقيق المصلحة المشروعة لشركتنا، بشرط ألا تضر بحقوقك وحرياتك الأساسية،
- لقد تم نشره من قبلك،
- المعالجة إلزامية لإنشاء أو ممارسة أو حماية الحق،
- الحصول على موافقتك الصريحة
ويتم جمعها بناء على أسباب قانونية مثل:
بالإضافة إلى ذلك، وكما هو منصوص عليه في الفقرة الثالثة من المادة 6 من القانون، فإننا نعلمك بموجب هذا أنه لا يمكن معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بالصحة والحياة الجنسية إلا دون موافقتك الصريحة من قبل الأشخاص الخاضعين لالتزام السرية أو المؤسسات والمنظمات المعتمدة بغرض حماية الصحة العامة والطب الوقائي والتشخيص الطبي وتنفيذ خدمات العلاج والرعاية وتخطيط وإدارة الخدمات الصحية وتمويلها.
د) حقوق مالك البيانات الشخصية المنصوص عليها في المادة 11 من القانون رقم 6698
باعتبارك مالكًا للبيانات الشخصية، إذا قمت بتقديم طلباتك المتعلقة بحقوقك باستخدام الطرق الموضحة أدناه، فسوف تقوم الشركة بوضع اللمسات النهائية على الطلب في أقرب وقت ممكن وفي غضون ثلاثين يومًا على أبعد تقدير، اعتمادًا على طبيعة الطلب. لن يتم فرض أي رسوم على الإجابة المقدمة حتى عشر صفحات. سيتم فرض رسوم معالجة قدرها 1 ليرة تركية لكل صفحة تزيد عن عشر صفحات. إذا تم الرد على الطلب على وسيلة تسجيل مثل قرص مضغوط أو ذاكرة فلاش، فإن الرسوم التي قد تطلبها شركتنا لن تتجاوز تكلفة وسيلة التسجيل.
وفي هذا السياق، فإن أصحاب البيانات الشخصية؛
- معرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية تتم معالجتها أم لا،
- طلب المعلومات إذا تمت معالجة البيانات الشخصية،
- معرفة الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كانت تستخدم للغرض المقصود منها،
- معرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها في الداخل أو في الخارج،
- طلب تصحيح البيانات الشخصية في حالة المعالجة غير الكاملة أو غير الصحيحة وطلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها بالإجراءات المتخذة في هذا السياق،
- طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية في حالة زوال الأسباب التي تتطلب المعالجة، حتى لو تمت معالجتها وفقًا لأحكام القانون رقم 6698 والقوانين الأخرى ذات الصلة، وطلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها، بالإجراءات المتخذة في هذا السياق،
- الاعتراض على ظهور نتيجة غير مواتية للشخص من خلال تحليل البيانات المعالجة حصرا من خلال الأنظمة الآلية،
- في حالة حدوث ضرر بسبب المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية، يحق لهم المطالبة بالتعويض عن الضرر.
يمكنك تقديم طلبك فيما يتعلق بممارسة حقوقك المذكورة أعلاه باللغة التركية وكتابيًا، وفقًا للفقرة الأولى من المادة 13 من القانون رقم 6698 والبلاغ المتعلق بإجراءات ومبادئ التطبيق إلى مراقب البيانات رقم 30356 بتاريخ 10.03.2018، أو باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المسجل (KEP) أو التوقيع الإلكتروني الآمن أو توقيع الهاتف المحمول أو عنوان البريد الإلكتروني الذي تم إخطاره مسبقًا إلى الشركة والمسجلة في نظامنا. في الطلبات، سيتم تقديم معلومات حول مقدم الطلب فقط ولن يكون من الممكن الحصول على معلومات حول أفراد الأسرة الآخرين وأطراف ثالثة. تحتفظ الشركة بالحق في التحقق من هويتك قبل الرد.
في طلبك؛
- اسمك ولقبك وتوقيعك إذا كان الطلب مكتوبا،
- ت.ر. لمواطني الجمهورية التركية. رقم هويتك، جنسيتك إذا كنت أجنبيا، رقم جواز سفرك أو رقم هويتك، إن وجد،
- عنوان إقامتك أو مكان عملك الخاضع للإخطار،
- عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالإشعار ورقم الهاتف والفاكس، إن وجد،
- موضوع طلبك،
يشترط تضمين المعلومات والمستندات المتعلقة بالموضوع، إن وجدت، والتي يجب إضافتها إلى الطلب.
يمكنك تقديم طلباتك عن طريق كتابة "طلب معلومات في نطاق قانون حماية البيانات الشخصية" إلى وحدة "الاستشارات" مع عريضة تحمل توقيعك المكتوب والرطب، وإرفاق المستندات اللازمة إلى Merkez Mah الخاصة بشركتنا. كمراقب البيانات. اسطنبول كاد. يمكنك تسليمها شخصيًا إلى العنوان No:16 K:1 D:1 Bağcılar-Istanbul، أو إرسالها عن طريق الشحن أو إرسالها من خلال كاتب العدل. يمكنك الوصول إلى نموذج الطلب من علامة التبويب "نموذج الطلب وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية" على موقع الشركة www.bagcilardis.com أو من استشارة العيادة.
يمكنكم إرسال طلباتكم عبر البريد الإلكتروني إلى kvkk@bagcilardis.com. يمكنك إرسال طلباتك عبر KEP إلى عنوان serkasaglik@hs02.kep.tr KEP.
اعتمادًا على طبيعة طلبك، يجب تزويدنا بالمعلومات والمستندات التي ستسمح بتحديد الهوية بشكل كامل ودقيق. إذا لم يتم تقديم المعلومات والمستندات المطلوبة على النحو المطلوب، فقد تكون هناك اضطرابات في إجراء التحقيقات الكاملة والكاملة التي ستنفذها الشركة بناءً على طلبك. وفي هذه الحالة، تعلن الشركة أنها تحتفظ بحقوقها القانونية. ولهذا السبب، يجب إرسال طلبك كاملاً ومحتوياً على المعلومات والمستندات المطلوبة، وذلك حسب طبيعة طلبك. نقدم هنا هذا النص المعلوماتي لمعلوماتك.