SERKA HEALTH SERVICES Limited Company متن اطلاعات قانون حفاظت از داده های شخصی
معروف به پلی کلینیک خصوصی BAĞCILAR ORAL AND DENTAL HEALTH PRIVATE BAĞCILAR ORAL AND DENTAL HEALTH polyclinic 1 و PRIVATE BAĞCILAR OAL AND DENTAL HEALTH CENTER و Hikı Sağl. Ltd. Şti و SERKA SAĞLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ و Serka Sağlık Hiz. Ltd. Şti.، به عنوان کنترل کننده داده در محدوده قانون حفاظت از داده های شخصی شماره 6698 (قانون) و قوانین مربوطه، داده های شخصی شما، همانطور که در زیر توضیح داده شده است، و مطابق با قانون اساسی خدمات بهداشتی شماره 3359، قانون انجمن دندانپزشکی، مقررات مربوط به مؤسسات بهداشتی خصوصی ارائه دهنده خدمات بهداشتی دهان و دندان، مقررات بهداشتی دهان و دندان، تشخیص و درمان، مقررات بیمارستان های خصوصی و وزارت بهداشت و سازمان های وابسته. طبق مصوبه قانون تشکیلات و وظایف، مقررات وزارت بهداشت و سایر قوانین قابل رسیدگی است. شرکت با مسئولیت محدود خدمات سلامت سرکا اقدامات امنیتی را در بالاترین سطح ممکن در کلیه موسسات مسلط و تابعه خود انجام می دهد تا اطمینان حاصل شود که اطلاعات شخصی شما مطابق با قانون جمع آوری، ذخیره و به اشتراک گذاشته می شود و از حریم خصوصی شما محافظت می کند. هدف ما؛ 10 «قانون حمایت از داده های شخصی» شماره 6698. مطابق با این مقاله و در راستای رضایت شما، نحوه جمعآوری دادههای شخصی، اهداف پردازش، افرادی که با آنها به اشتراک گذاشته میشود، دلایل قانونی و حقوق شما را به روشنترین روش به شما اطلاع دهد.
الف) کنترل کننده داده
مطابق با قانون حفاظت از داده های شخصی شماره 6698 ("قانون شماره 6698")، داده های شخصی شما؛ این اطلاعات توسط SERKA SAĞLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ ("شرکت") به عنوان کنترل کننده داده در محدوده توضیح داده شده در زیر جمع آوری، پردازش و منتقل می شود.
ب) کدام داده های شخصی و برای چه اهدافی پردازش خواهند شد؟
برای ارائه خدمات با کیفیت به شما، اطلاعات شخصی شما از طریق شفاهی، نوشتاری، وب سایت، رسانه های دیداری یا الکترونیکی و کانال های مشابه، هم در پلی کلینیک و هم در داخل شرکت و یا در حین دریافت خدمات پزشکی، بسته به ماهیت خدمات ارائه شده، به دست می آید. اطلاعات شخصی شما ممکن است به منظور حفاظت از سلامت عمومی، پزشکی پیشگیرانه، تشخیص پزشکی، خدمات درمانی و مراقبتی، برنامه ریزی و مدیریت خدمات بهداشتی و تامین مالی، اجرای قرارداد، در صورتی که به وضوح در قانون تصریح شده باشد، در صورت اجباری بودن انجام تعهدات قانونی، رفع مشکلات حسابداری یا حقوقی و به اشتراک گذاشتن اطلاعات درخواستی با وزارت بهداشت و سازمان و سایر نهادهای قانونی مربوطه، پردازش شود. جشن ها (مانند تولد، تعطیلات، سال نو) پیام ها و ایمیل ها از طریق کانال های دیجیتال ما (به تلفن و ایمیل شما). دفع توسط شرکت؛ برنامه ریزی و مدیریت عملکرد داخلی موسسه، انجام تجزیه و تحلیل به منظور بهبود خدمات بهداشتی، انجام فعالیت های مدیریت ریسک و ارتقای کیفیت، ارائه آموزش به کارکنان، صدور صورت حساب خدمات پزشکی ارائه شده، ایمنی بیماران و کارکنان، نظارت و جلوگیری از سوء استفاده و تراکنش های غیرمجاز، پاسخگویی به تمامی سوالات و شکایات در خصوص خدمات بهداشتی ارائه شده/بهداشتی، انجام تحقیقات فنی و افزایش رضایت بیماران اقداماتی در محدوده امنیت داده سیستم ها و کاربردهای پلی کلینیک ها و شعب شرکت ما، ارتباط با شرکت ما با موسسات طرف قرارداد موارد زیر را به منظور تایید رابطه شما، تامین هزینه خدمات درمانی من، پوشش هزینه های معاینه، تشخیص و درمان، تایید هویت شما، تهیه برنامه روزانه بیمار در پلی کلینیک، تعیین نوبت و اطلاع از قرار ملاقات، پردازش، نگهداری و انتقال آنها به میزان لازم برای اجرای تعهدات قانونی و بهداشتی و ایمنی شما، جهت اطلاع و تایید شما ارائه می کنیم.
دادههای شخصی عمومی و اختصاصی اصلی شما، بهویژه دادههای سلامت شخصی شما که برای این منظور بهدستآمده و برای اجرای کلیه خدمات تشخیص پزشکی، معاینه، درمان و مراقبتی که از شرکت ما دریافت میکنید ضروری است، در زیر فهرست شدهاند.
اطلاعات هویتی شما؛ نام-نام خانوادگی، شماره شناسه TR، شماره پاسپورت یا شماره شناسه موقت TR در صورتی که شهروند ترکیه نیستید، محل و تاریخ تولد، وضعیت تأهل، اطلاعات جنسیت، اطلاعات عضویت در زادگاه-انجمن.
اطلاعات تماس شما؛ اطلاعات تماس شما مانند آدرس، شماره تلفن، آدرس ایمیل.
داده های مالی شما؛ شماره حساب بانکی شما، اطلاعات صورتحساب، شماره IBAN، جوایز بارگذاری شده در کارت شما.
داده های سلامتی شما؛ دادههای مرتبط با سلامتی شما که در حین انجام خدمات تشخیص پزشکی، درمان و مراقبت به دست آمدهاید، مانند نتایج آزمایشگاهی و تصویربرداری، نتایج آزمایش، دادههای معاینه، اطلاعات نسخهای که خودتان ارسال میکنید یا توسط شرکت ما بهدست میآید تا در پرونده شما، دادههای سلامتی شما در رابطه با بیماریهای گذشته یا وضعیت بارداری بیماران زن، در صورت وجود، هنگام شروع و بعد از درمان، برنامههای درمانی شما پیگیری شود.
ضبط تصویر سیستم دوربین مدار بسته شما که در بازدید شما از پلی کلینیک شرکت ما گرفته شده است.
اطلاعات ناوبری، آدرس IP، اطلاعات مرورگر، و اسناد پزشکی، نظرسنجیها، اطلاعات فرم و دادههای موقعیت مکانی که با رضایت خود ارسال میکنید و در طول استفاده از وبسایت و برنامه تلفن همراه ما بهدست آمدهاند.
اگر عکس های شما قبل و بعد از دریافت مراقبت های بهداشتی توسط شرکت ما گرفته شده است. عکس های دهان، دندان ها و صورت شما (در نظر گرفته شده برای اشتراک گذاری در وب سایت و حساب های شبکه های اجتماعی کلیه شعب و پلی کلینیک های شرکت.)
اطلاعات شخصی، رزومه شما، قرارداد خدمات شما در صورتی که کارمند شرکت هستید یا با آن مرتبط هستید و سایر اطلاعات شخصی خاص (مانند سوابق کیفری، گزارش سلامت) به دلیل درخواست های شغلی که به Serka Sağlık Hizmetleri Limited Şirketi و موسسات آن ارسال کرده اید.
ج) داده های شخصی و ویژه پردازش شده به چه کسی و برای چه منظوری قابل انتقال است
داده های شخصی و ویژه جمع آوری شده شما؛ محدود به و برای تمام اهداف پردازش مشخص شده در بخش ب) بالا؛
- به شرکای تجاری، سهامداران، شرکت های وابسته و کارکنان شرکت (به منظور ارائه خدمات)
- به اشخاص یا سازمانهایی که بر اساس قانون آیین دادرسی مالیاتی، قانون نهاد تامین اجتماعی، دادگاه محاسبات، قانون تجارت ترکیه، قانون تعهدات و سایر مقررات قانونی مجاز هستند،
- به موسسات و سازمان های دولتی مجاز قانونی، مراجع اداری و مراجع قانونی، وکلای طرف قرارداد، مشاوران مالی و حسابداران،
- شرکت ها و شرکت های تابعه داخلی،
- می توان آن را به تامین کنندگان، ارائه دهندگان خدمات پشتیبانی، ارائه دهندگان خدمات بایگانی و شرکای تجاری که ما از خدمات آنها بهره مند می شویم یا به عنوان یک شرکت با آنها همکاری می کنیم، منتقل می شود.
چ) روش و دلیل قانونی جمع آوری داده های شخصی
دادههای شخصی شما را میتوان هم با روشهای کاملاً یا جزئی خودکار و هم با روشهای غیر خودکار که بخشی از سیستم ثبت دادهها هستند پردازش کرد. در انواع رسانه های شفاهی، نوشتاری، دیداری یا الکترونیکی، برای اهداف ذکر شده در بالا و انجام انواع کارها در چهارچوب قانونی حوزه فعالیت شرکت و در همین راستا برای انجام کامل و صحیح تعهدات قراردادی و قانونی شرکت، جمع آوری و پردازش می شود.
توسط شما مستقیماً به شرکت یا توسط اشخاصی که مجاز به عمل از طرف شرکت هستند؛ برنامههایی که از طریق وبسایتهای طرف قرارداد، پرسنل فروشگاه و شرکت، مؤسساتی که به آنها خدمات پشتیبانی ارائه/دریافت میکنیم، اشخاص حقیقی و/یا حقوقی که معاملات با آنها در چارچوب انواع قوانین یا قراردادها انجام میشود، و سیستمهای خودکار مستقیم (وبسایت و برنامه تلفن همراه ما، مراکز تماس، حسابهای رسانههای اجتماعی) و شفاهی، کتبی یا الکترونیکی انجام میشوند.
اطلاعات شخصی شما مطابق با قانون اساسی خدمات بهداشتی شماره 3359، قانون انجمن دندانپزشکی، مقررات مربوط به مؤسسات بهداشتی خصوصی ارائه دهنده خدمات بهداشتی دهان و دندان، مقررات مؤسسات بهداشتی خصوصی ارائه دهنده تشخیص و درمان سرپایی، قانون بیمارستان های خصوصی وزارت بهداشت و درمان سازمان بهداشت و درمان و مقررات مربوط به سازمان بهداشت و درمان بیمارستان های خصوصی و مقررات مربوط به سازمان بهداشت و درمان سازمان های خصوصی و بیمارستان های خصوصی مورد نیاز جمع آوری، پردازش و منتقل می شود. سازمان ها و مقررات وزارت بهداشت، قانون کار، قانون مالیات و سایر قوانین.
مندرج در مواد 5 و 6 قانون حفاظت از اطلاعات شخصی شماره 6698؛
- باید به وضوح در قانون پیش بینی شود،
- انجام تعهدات قانونی شرکت ما الزامی است.
- ارتباط مستقیم با ایجاد یا اجرای قرارداد دارد و پردازش آن ضروری است.
- پردازش برای منافع قانونی شرکت ما اجباری است، مشروط بر اینکه به حقوق و آزادی های اساسی شما لطمه ای وارد نکند.
- توسط شما علنی شده است،
- پردازش برای ایجاد، اعمال یا حمایت از یک حق اجباری است،
- داشتن رضایت صریح شما
بر اساس دلایل قانونی مانند:
همچنین همانطور که در بند سوم ماده 6 قانون آمده است، بدینوسیله به اطلاع شما میرسانیم که دادههای شخصی مربوط به سلامت و زندگی جنسی فقط بدون رضایت صریح شما توسط اشخاصی که موظف به حفظ رازداری یا مؤسسات و سازمانهای مجاز به منظور حفظ سلامت عمومی، پزشکی پیشگیری، تشخیص پزشکی، اجرای خدمات درمانی و مراقبتی، برنامهریزی و مدیریت مالی آنها هستند، قابل پردازش است.
د) حقوق مالک داده های شخصی مندرج در ماده 11 قانون شماره 6698.
به عنوان صاحبان داده های شخصی، اگر درخواست های خود را در رابطه با حقوق خود با استفاده از روش های تعیین شده در زیر ارسال کنید، شرکت بسته به ماهیت درخواست، درخواست را در اسرع وقت و حداکثر ظرف 30 روز نهایی می کند. برای پاسخ داده شده تا ده صفحه هیچ هزینه ای دریافت نمی شود. برای هر صفحه بیش از ده صفحه یک لیر ترکیه هزینه پردازش دریافت می شود. اگر پاسخ به درخواست بر روی یک رسانه ضبط مانند سی دی یا فلش مموری داده شود، هزینه ای که ممکن است توسط شرکت ما درخواست شود از هزینه رسانه ضبط بیشتر نخواهد شد.
در این زمینه، صاحبان داده های شخصی؛
- یادگیری اینکه آیا داده های شخصی پردازش می شود یا خیر،
- درخواست اطلاعات در صورت پردازش داده های شخصی،
- یادگیری هدف از پردازش داده های شخصی و اینکه آیا آنها برای هدف مورد نظر خود استفاده می شوند یا خیر.
- شناخت اشخاص ثالثی که داده های شخصی در داخل یا خارج از کشور به آنها منتقل می شود،
- درخواست تصحیح داده های شخصی در صورت پردازش ناقص یا نادرست و درخواست اطلاع رسانی اقدامات انجام شده در این زمینه به اشخاص ثالثی که داده های شخصی به آنها منتقل شده است.
- درخواست حذف یا از بین بردن داده های شخصی در صورتی که دلایلی که نیاز به پردازش دارند دیگر وجود نداشته باشد، حتی اگر طبق مقررات قانون شماره 6698 و سایر قوانین مربوطه پردازش شده باشد، و درخواست اطلاع رسانی اقدامات انجام شده در این زمینه به اشخاص ثالثی که داده های شخصی به آنها منتقل شده است،
- اعتراض به ظهور نتیجه ای که برای شخص نامطلوب است از طریق تجزیه و تحلیل داده های پردازش شده منحصراً از طریق سیستم های خودکار.
- در صورت بروز خسارت ناشی از پردازش غیرقانونی داده های شخصی، حق مطالبه جبران خسارت وارده را دارند.
شما می توانید درخواست خود را در خصوص اعمال حقوق فوق الذکر به زبان ترکی و کتباً مطابق بند یک ماده 13 قانون شماره 6698 و ابلاغیه تشریفات و اصول اعمال به کنترل کننده داده به شماره 30356 مورخ 10.03.2018 با استفاده از آدرس الکترونیکی ثبت شده، پست الکترونیکی، پست الکترونیکی، پست الکترونیکی ثبت شده، KEP یا نشانی همراه ثبت شده (KEP) به شماره 30356 ارسال نمایید. امضا یا آدرس ایمیلی که قبلاً به شرکت اطلاع داده شده و در سیستم ما ثبت شده است. در درخواست ها فقط در مورد متقاضی اطلاعات داده می شود و امکان کسب اطلاعات سایر اعضای خانواده و اشخاص ثالث وجود نخواهد داشت. COMPANY این حق را برای خود محفوظ می دارد که قبل از پاسخ دادن، هویت شما را تأیید کند.
در درخواست شما؛
- نام، نام خانوادگی و امضای شما در صورتی که درخواست نوشته شده باشد،
- T.R. برای شهروندان جمهوری ترکیه شماره شناسایی، ملیت شما اگر خارجی هستید، شماره پاسپورت یا شماره شناسایی شما، در صورت وجود،
- آدرس محل سکونت یا محل کار شما مشروط به اطلاع رسانی،
- آدرس ایمیل اطلاع رسانی، شماره تلفن و فکس شما، در صورت وجود،
- موضوع درخواست شما،
درج اطلاعات و مدارک مربوط به موضوع در صورت وجود که باید به درخواست اضافه شود الزامی است.
میتوانید درخواستهای خود را با نوشتن «درخواست اطلاعات در محدوده قانون حفاظت از دادههای شخصی» به واحد «مشاوره» به همراه دادخواستی که دارای امضای کتبی و خیس خود باشد و ضمیمه مدارک لازم به مرکز ماه شرکت ما ارسال کنید. به عنوان کنترل کننده داده استانبول کاد. می توانید آن را شخصا به آدرس No:16 K:1 D:1 Bağcılar-İstanbul بدهید، با بار ارسال کنید یا از طریق دفتر اسناد رسمی ارسال کنید. می توانید از برگه «فرم درخواست مطابق با قانون حفاظت از اطلاعات شخصی» در وب سایت شرکت www.bagcilardis.com یا از مشاوره پلی کلینیک به فرم درخواست دسترسی داشته باشید.
می توانید درخواست های خود را از طریق ایمیل به آدرس kvkk@bagcilardis.com ارسال کنید. می توانید درخواست های خود را از طریق KEP به آدرس serkasaglik@hs02.kep.tr ارسال کنید.
بسته به ماهیت درخواست شما، اطلاعات و مدارکی که امکان شناسایی را فراهم می کند باید به طور کامل و دقیق در اختیار ما قرار گیرد. در صورتی که اطلاعات و مدارک درخواستی مطابق با نیاز ارائه نشود، ممکن است در انجام کامل و کامل تحقیقاتی که شرکت بر اساس درخواست شما انجام می دهد اختلالاتی ایجاد شود. در این صورت شرکت اعلام می کند که حقوق قانونی خود را محفوظ می دارد. به همین دلیل درخواست شما باید بسته به نوع درخواست شما به طور کامل و حاوی اطلاعات و مدارک درخواستی ارسال شود. بدین وسیله این متن اطلاعاتی را برای اطلاع شما ارائه می کنیم.