Tratamientos
En nuestra clínica de la plaza de Bağcılar, en Estambul, todos los tratamientos se realizan bajo un mismo techo: del implante a la ortodoncia, del tratamiento de encías a las restauraciones estéticas. Desde las tarjetas de abajo se llega a la página detallada de cada tratamiento.
Esta página trata menos de los tratamientos en sí y más del proceso: cómo se construye un plan de tratamiento, qué es gratuito, qué cubre la garantía de por vida y en qué fijarse al evaluar un plan.
Cómo se construye un plan de tratamiento
La secuencia es la misma para cada paciente y no se salta ningún paso.
- Revisión. Cada diente, las encías, la relación de mordida y las restauraciones existentes se valoran una por una.
- Ortopantomografía. Caries que no se ven a simple vista, niveles óseos, zonas apicales y dientes retenidos.
- Escáner 3D donde haga falta. Sobre todo para planificar implantes; una panorámica no muestra ni el ancho del hueso ni la posición de las estructuras anatómicas.
- Sondaje periodontal. Seis puntos alrededor de cada diente.
- Priorización. Primero dolor e infección, después lo preventivo, la estética al final.
- Plan por escrito. Qué se hará en qué diente, por qué y cuáles son las alternativas — por escrito.
El quinto paso es el que más se salta. Quien llega con una petición estética suele necesitar primero que se traten las encías y las caries presentes; una restauración colocada sobre una base no sana dura menos de lo que debería.
El sexto paso es el que queda en sus manos. Como el plan está escrito, puede pensarlo en casa y llevarlo a otro dentista. Se lo recomendamos.
Lo que no cuesta nada
Tres cosas son gratuitas, sin ninguna condición:
- La revisión. Una valoración completa.
- La ortopantomografía.
- Un plan de tratamiento por escrito. Es suyo y se lo lleva.
Lo hemos montado así por una razón: antes de decidir un tratamiento, una persona necesita saber qué está pasando de verdad en su boca. Conseguir esa información no debería obligar a nada.
Llevar el plan a otro dentista es del todo razonable, y lo decimos abiertamente. La segunda opinión es el reflejo correcto, sobre todo cuando la intervención es amplia e irreversible — por ejemplo, tallar dientes sanos.
Lo que hay que mirar al valorar un plan: ¿se discutieron alternativas? Un plan que ofrece una sola opción en realidad no ha comparado nada. Por qué la vía menos invasiva no basta debería estar explicado.
Qué cubre la garantía de por vida
Todo tratamiento realizado en nuestra clínica está cubierto por una garantía de por vida sobre materiales y ejecución. Es el compromiso de la propia clínica — no debe confundirse con una garantía de material del proveedor.
El alcance, la duración y las exclusiones se entregan por escrito. Ante una garantía, mire los tres puntos: qué cubre, qué la anula y cuánto dura. Cinco años y de por vida, con los mismos materiales y la misma ejecución, no son la misma oferta.
Una condición mantiene viva la garantía, y es razonable: las revisiones periódicas. El motivo no es burocrático. Los tejidos alrededor de un implante pueden enfermar sin molestias en la fase inicial; una filtración que empieza en el margen de una corona avanza sin dolor. Ambas cosas se resuelven con sencillez en una revisión — y sin revisión, no.
Si se recomendó una férula y no se usa, las fracturas por apretamiento quedan fuera de la cobertura — la misma lógica: una sobrecarga evitable que no se evitó.
En resumen, la garantía es la afirmación de que trabajamos como se debe, y la ponemos por escrito.
Qué cambia tener laboratorio propio
En coronas, puentes, prótesis, férulas de descarga y protectores deportivos, es la fase de laboratorio la que marca cuánto dura el tratamiento.
Cuando el trabajo sale fuera, cada prueba supone otro ciclo de envío y espera. Un pequeño ajuste de color o de contacto detectado en la prueba añade otra cita.
Como nuestro laboratorio está en el edificio, los ajustes detectados en la prueba suelen hacerse el mismo día. Eso cambia dos cosas: el tiempo total se acorta y — más importante — como retocar sale barato, se retoca de verdad. En un ciclo largo, paciente y dentista se deslizan hacia el «ya vale así»; un ciclo corto quita esa presión.
Para quien viene de otra ciudad o de otro país, reduce directamente el número de visitas. Impresión, prueba y colocación pueden ir en días consecutivos.
Que el técnico pueda ver al paciente ya es una ganancia en sí: en la toma de color de los dientes anteriores, la observación directa supera con claridad a la fotografía.
Cómo prepararse para la cita
Lo que rinde una primera cita depende en buena medida de lo que usted traiga.
- Su medicación. Suplementos incluidos. Anticoagulantes, medicación para la diabetes y para el hueso influyen directamente en la planificación.
- Enfermedades sistémicas. Corazón, diabetes, tensión, trastornos de la coagulación.
- Alergias. A medicamentos y al látex sobre todo.
- Radiografías e informes anteriores, si los tiene.
- Embarazo o lactancia.
- La descripción de su molestia. Desde cuándo, qué la desencadena, cuánto dura, si empeora de noche.
Este último punto es la parte más decisiva del diagnóstico. Un dolor en la misma zona significa cosas completamente distintas según su duración y su desencadenante: un dolor breve que llega con un estímulo y se apaga en segundos, y un dolor que aparece solo y empeora de noche, son dos tratamientos diferentes.
Si aprieta o rechina los dientes, dígalo. Mandíbula cansada al despertar, bordes incisales aplanados o una pareja que oye el rechinar: los tres entran directamente en el plan.
Una nota sobre el tiempo: una primera valoración completa — exploración, radiografía y repaso del plan — puede llevar cuarenta y cinco minutos. No la encaje en un hueco del que tenga que salir corriendo; tener tiempo para preguntar cambia las cosas de verdad.
Si viene de fuera, agrupamos las citas en el mismo día siempre que se puede. Dígalo al llamar; en todo lo que requiere impresiones y laboratorio, nuestro laboratorio propio reduce el número de visitas.
Qué ocurre en la primera cita
La primera cita consta de tres partes: una exploración, si hace falta una radiografía panorámica y un plan de tratamiento por escrito. La exploración y la radiografía son gratuitas, y usted no está obligado a empezar el tratamiento ese mismo día.
En el plan consta qué diente necesita qué tratamiento, por qué está en ese orden, cuántas sesiones cabe esperar y qué cubre la garantía. Si trae un plan elaborado en otro sitio, lo miramos y le decimos qué vemos nosotros. Dos planes distintos no significan necesariamente que uno esté mal: para una misma boca puede haber más de un camino razonable.
En qué fijarse al comparar planes
Cuatro puntos hacen que un plan sea siquiera comparable. Primero: ¿indica qué diente recibe qué tratamiento o solo una denominación global? Segundo: ¿dice cuánto tejido dental se tallará? El tallado es irreversible y debe nombrarse.
Tercero: ¿cuántas sesiones y cuántos desplazamientos se prevén? Para los pacientes que vienen del extranjero suele ser la cifra más importante. Cuarto: ¿qué cubre la garantía, qué excluye y durante cuánto tiempo rige? En nuestra clínica, sobre materiales y mano de obra rige una garantía de por vida de la propia clínica; su alcance y la condición de revisiones periódicas constan por escrito en el plan.