Контакты

Клиника находится совсем рядом с площадью Багджылар; каким бы транспортом вы ни приехали, последний отрезок — короткая пешая прогулка.

• Метро. Станция Bağcılar Meydan, затем несколько минут пешком в сторону площади.
• Трамвай. Линия Багджылар; выйти на площади и пройти пешком.
• Автобус и маршрутка. Любой маршрут через площадь Багджылар оставляет вас в пешей доступности.
• На автомобиле. Вокруг площади есть платные парковки; место у обочины в часы пик найти трудно.
• Из аэропорта. Стамбульский аэропорт связан линией метро, либо можно приехать напрямую на машине.

Если нужен маршрут, позвоните — проведём вас оттуда, где вы сейчас находитесь. Схема проезда и карта — ниже на этой странице.

Если вы едете из другого района или города, мы по возможности собираем приёмы в один день — скажите об этом при звонке. Во всём, что требует слепков и лабораторной работы, наша собственная лаборатория сокращает число визитов.

Если вы у нас впервые и не можете нас найти, позвоните от входа — мы выйдем вам навстречу.

Есть три способа, и все они попадают в один и тот же календарь.

1. WhatsApp. Самый быстрый. Опишите жалобу коротко — пришлём свободные варианты времени.
2. Телефон. В рабочие часы.
3. Форма обратной связи. Внизу этой страницы — имени, номера телефона и короткой заметки достаточно, мы перезвоним.

Три вещи помогают нам спланировать приём правильно: в чём жалоба, как давно она длится и есть ли боль. При боли или отёке мы переносим приём на более раннее время.

Полноценная первичная оценка — осмотр, снимок и разбор плана — может занять сорок пять минут. Не ставьте её в промежуток, из которого придётся убегать; возможность спокойно задать вопросы действительно меняет дело.

Если вы не можете прийти, просто сообщите нам; никакой платы или штрафа нет. Отмена, о которой мы знаем, освобождает место тому, кто ждёт.

Неопределённость — самая частая причина откладывать визит. Поэтому вот что происходит.

1. Регистрация и анамнез. Лекарства, системные заболевания, аллергии и, если это уместно, беременность.
2. Осмотр. Все зубы, дёсны, прикус и имеющиеся реставрации.
3. Панорамный снимок. Кариес, который не виден, уровень кости, ретинированные зубы.
4. Пародонтальное измерение. Числовая оценка состояния дёсен.
5. Разговор. Находки объясняются, на ваши вопросы отвечают.
6. Письменный план. Что будет сделано с каким зубом, почему и какие есть альтернативы.

Лечение на первом приёме обычно не проводится — кроме случаев боли или неотложного состояния. Задача — сперва увидеть картину целиком. Если у вас болит, в тот же день делается что-то, чтобы боль снять.

Стоит взять с собой: список лекарств (включая добавки), прежние снимки и выписки, документ, удостоверяющий личность.

У детей первый приём — это в основном знакомство, а лечение при необходимости планируется на второй визит. Это не потерянное время; именно оно делает лёгким каждый следующий приём.

Что делать при зубной неотложности, зависит от того, о чём идёт речь.

В рабочие часы (понедельник–суббота, 09:00–19:00): позвоните или напишите в WhatsApp. При боли, отёке, сломанном или выбитом зубе мы стараемся принять вас в тот же день. В воскресенье клиника закрыта.

Вне этих часов: напишите в WhatsApp; мы отвечаем, как только видим сообщение, и открываем первое время на следующий день.

В следующих случаях не ждите нас — отправляйтесь в ближайшее отделение неотложной помощи: затруднение глотания или дыхания; отёк, распространяющийся к глазу, дну полости рта или шее; температура вместе с распространяющимся отёком; кровотечение, которое не останавливается после двадцати минут непрерывного давления; признаки травмы головы. Это измеряется часами и не решается приёмом у стоматолога — расскажите нам потом.

Полностью выбитый постоянный зуб — отдельный случай: держите его за коронку, не за корень, привезите в холодном молоке и поезжайте туда, куда доберётесь быстрее всего.

Часть наших пациентов приезжает из-за пределов района, из других городов и из других стран. Для них планирование устроено иначе.

Предварительная оценка. До поездки мы оцениваем фотографии и имеющиеся снимки, которые вы присылаете в WhatsApp. Это не окончательный план — без осмотра его не дают, — но он даёт реалистичное представление о том, сколько дней закладывать.

Сгруппированные приёмы. Слепок, примерку и фиксацию по возможности ставим на идущие подряд дни. Работает это благодаря собственной лаборатории: коррекция, выявленная на примерке, делается в тот же день, и лишний визит не нужен.

Честная картина сроков. Работу по коронкам и мостам можно завершить за несколько дней. Имплантация требует двух отдельных поездок из-за приживления кости; мы не предлагаем план, который укладывает её в одну, потому что биология этого не позволяет.

После. Вы можете связаться с нами и вернувшись домой — присылайте контрольные фотографии в WhatsApp и задавайте вопросы. Пожизненная гарантия не зависит от расстояния.

С жильём и трансфером поможем сориентироваться; подробности обсудим при звонке.

Для записи достаточно позвонить или написать. Если пишете, помогут три сведения: в чём дело, с какого времени и есть ли боль. С ними мы сразу подберём подходящее время, а не станем сначала уточнять.

Если у вас есть снимки или план лечения из другого места, присылайте их. Мы посмотрим заранее, и первый разговор начнётся не с нуля. Мы работаем с понедельника по субботу с 09:00 до 19:00; воскресенье — выходной.

При сильной боли, отёке или сломанном зубе скажите об этом в первой же фразе — такие случаи мы стараемся принять в тот же день.