Behandlungen

Die Reihenfolge ist bei jedem Patienten dieselbe, und kein Schritt wird übersprungen.

1. Untersuchung. Jeder Zahn, das Zahnfleisch, die Bisslage und vorhandene Restaurationen werden einzeln beurteilt.
2. Panoramaaufnahme. Karies, die man nicht sieht, Knochenniveaus, Wurzelspitzenbereiche und verlagerte Zähne.
3. 3D-Aufnahme, wo nötig. Vor allem für die Implantatplanung; eine Panoramaaufnahme zeigt weder die Knochenbreite noch die Lage anatomischer Strukturen.
4. Parodontale Messung. Sechs Punkte um jeden Zahn.
5. Priorisierung. Zuerst Schmerz und Entzündung, dann die vorbeugende Arbeit, die Ästhetik zuletzt.
6. Schriftlicher Plan. Was an welchem Zahn gemacht wird, warum, und welche Alternativen es gibt — schriftlich.

Der fünfte Schritt wird am häufigsten übersprungen. Wer mit einem ästhetischen Wunsch kommt, braucht meist zuerst gesundes Zahnfleisch und die Behandlung vorhandener Karies; eine Restauration auf einem ungesunden Fundament hält kürzer, als sie sollte.

Der sechste Schritt ist der, der in Ihrer Hand bleibt. Weil der Plan schriftlich vorliegt, können Sie ihn zu Hause in Ruhe ansehen und einer zweiten Praxis vorlegen. Wir empfehlen genau das.

Drei Dinge sind kostenlos, ohne jede Bedingung:

• Untersuchung. Eine vollständige Beurteilung.
• Panoramaaufnahme.
• Ein schriftlicher Behandlungsplan. Er gehört Ihnen.

Das hat einen Grund: Bevor man sich für eine Behandlung entscheidet, muss man wissen, was im eigenen Mund tatsächlich los ist. Für diese Information sollte niemand sich zu etwas verpflichten müssen.

Den Plan einer zweiten Praxis vorzulegen ist vollkommen vernünftig, und wir sagen das offen. Eine Zweitmeinung ist der richtige Reflex, besonders wenn der Eingriff umfangreich und nicht umkehrbar ist — etwa wenn gesunde Zähne beschliffen werden sollen.

Worauf Sie beim Prüfen eines Plans achten sollten: Wurden Alternativen besprochen? Ein Plan mit nur einer Option hat in Wahrheit nichts verglichen. Warum die schonendste Möglichkeit nicht ausreicht, sollte erklärt sein.

Jede Behandlung in unserer Klinik ist durch eine lebenslange Garantie auf Material und Verarbeitung gedeckt. Das ist die Zusage der Klinik selbst — nicht zu verwechseln mit einer Materialzusage des Lieferanten.

Umfang, Laufzeit und Ausschlüsse stehen schriftlich fest. Prüfen Sie bei einer Garantie immer alle drei Punkte: was sie abdeckt, was sie erlöschen lässt und wie lange sie läuft. Fünf Jahre und lebenslang sind bei gleichem Material und gleicher Verarbeitung nicht dasselbe Angebot.

Eine Bedingung hält die Garantie am Leben, und sie ist eine vernünftige: regelmäßige Kontrollen. Der Grund ist kein formaler. Gewebe rund um ein Implantat kann im Frühstadium beschwerdefrei erkranken; eine beginnende Undichtigkeit am Kronenrand schreitet ohne Schmerz fort. Beides ist bei einer Kontrolle einfach zu beheben — und ohne Kontrolle eben nicht.

Wurde eine Schiene empfohlen und wird sie nicht getragen, fallen Brüche durch Pressen aus der Deckung — nach derselben Logik: eine vermeidbare Belastung, die man nicht vermieden hat.

Kurz gesagt: Die Garantie ist die Behauptung, dass wir sauber arbeiten — und wir setzen sie schriftlich auf.

Bei Kronen, Brücken, Prothesen, Knirscherschienen und Sportmundschutz bestimmt die Laborstufe, wie lange eine Behandlung dauert.

Wird die Arbeit außer Haus gegeben, bedeutet jede Anprobe einen weiteren Versand- und Wartezyklus. Eine kleine Farb- oder Kontaktkorrektur, die bei der Anprobe auffällt, kostet einen zusätzlichen Termin.

Weil unser Labor im Haus ist, werden bei der Anprobe festgestellte Korrekturen meist am selben Tag ausgeführt. Das ändert zwei Dinge: die Gesamtdauer verkürzt sich und — wichtiger noch — weil Nachbessern billig ist, wird auch tatsächlich nachgebessert. In einem langen Zyklus rutschen Patient und Behandler beide Richtung „geht schon"; ein kurzer Zyklus nimmt diesen Druck heraus.

Für Patienten, die aus einer anderen Stadt oder aus dem Ausland anreisen, senkt das direkt die Zahl der Besuche. Abformung, Anprobe und Eingliederung lassen sich an aufeinanderfolgenden Tagen legen.

Dass der Techniker den Patienten sehen kann, ist für sich genommen ein Gewinn: Bei der Farbnahme im Frontzahnbereich schlägt der direkte Blick das Foto deutlich.

Wie viel ein erster Termin bringt, hängt stark davon ab, was Sie mitbringen.

• Ihre Medikamente. Nahrungsergänzung eingeschlossen. Blutverdünner, Diabetes- und Knochenmedikamente wirken sich direkt auf die Planung aus.
• Systemische Erkrankungen. Herz, Diabetes, Blutdruck, Gerinnungsstörungen.
• Allergien. Vor allem Medikamente und Latex.
• Frühere Aufnahmen und Unterlagen, falls vorhanden.
• Schwangerschaft oder Stillzeit.
• Eine Beschreibung Ihrer Beschwerden. Seit wann, wodurch ausgelöst, wie lange anhaltend, ob nachts schlimmer.

Der letzte Punkt ist der entscheidendste Teil der Diagnose. Schmerz in derselben Region bedeutet je nach Dauer und Auslöser etwas völlig anderes: ein kurzer Schmerz, der mit einem Reiz kommt und in Sekunden abklingt, und ein Schmerz, der von selbst kommt und nachts zunimmt, sind zwei verschiedene Behandlungen.

Wenn Sie pressen oder knirschen, sagen Sie es. Morgendliche Kiefermüdigkeit, abgeflachte Schneidekanten oder ein Partner, der das Knirschen hört — alle drei gehen direkt in den Plan ein.

Eine Anmerkung zur Zeit: Eine vollständige Erstuntersuchung — Befund, Aufnahme und Besprechung des Plans — kann fünfundvierzig Minuten dauern. Legen Sie sie nicht in eine Lücke, aus der Sie hetzen müssen; Zeit für Rückfragen macht einen echten Unterschied.

Wenn Sie anreisen, legen wir Termine nach Möglichkeit auf denselben Tag. Sagen Sie es beim Anruf; bei allem, was Abformung und Laborarbeit braucht, senkt unser hauseigenes Labor die Zahl der Besuche.

Der erste Termin besteht aus drei Teilen: einer Untersuchung, bei Bedarf einer Panoramaaufnahme und einem schriftlichen Behandlungsplan. Untersuchung und Aufnahme sind kostenlos, und Sie sind nicht verpflichtet, an diesem Tag mit der Behandlung zu beginnen.

Im Plan steht, welcher Zahn welche Behandlung braucht, warum sie in dieser Reihenfolge steht, wie viele Sitzungen zu erwarten sind und was die Garantie umfasst. Bringen Sie einen anderswo erstellten Plan mit, sehen wir ihn uns an und sagen, was wir selbst sehen. Zwei unterschiedliche Pläne bedeuten nicht zwangsläufig, dass einer falsch ist — für denselben Mund kann es mehr als einen sinnvollen Weg geben.

Vier Punkte machen einen Plan überhaupt erst vergleichbar. Erstens: Steht darin, welcher Zahn welche Behandlung erhält, oder nur eine Sammelbezeichnung? Zweitens: Wird gesagt, wie viel Zahnsubstanz abgetragen wird? Abtrag ist nicht umkehrbar und sollte benannt sein.

Drittens: Wie viele Sitzungen und wie viele Anreisen sind vorgesehen? Für Patientinnen und Patienten aus dem Ausland ist das oft die wichtigste Zahl. Viertens: Was umfasst die Garantie, was schließt sie aus und wie lange gilt sie? Bei uns gilt auf Material und Verarbeitung eine lebenslange Garantie unserer Klinik; Umfang und die Bedingung regelmäßiger Kontrollen stehen schriftlich im Plan.