A presente Política de Privacidade foi elaborada para proteger a privacidade dos dados pessoais dos utilizadores que visitam o sítio Web www.bagcilardis.com, explorado pela SERKA SAĞLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ (Özel Bağcılar Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği), e que beneficiam dos nossos serviços. A nossa organização compromete-se a cumprir integralmente a Lei n.º 6698 de Proteção de Dados Pessoais (KVKK — Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, a lei turca de proteção de dados pessoais) e a legislação aplicável. Relativamente aos pacientes e visitantes internacionais que recebem serviços no âmbito do turismo de saúde, são também observados, na medida em que sejam relevantes, os princípios do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (RGPD).
1. Responsável pelo Tratamento
O responsável pelo tratamento é a SERKA SAĞLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ. Dados de contacto: Merkez Mah. Istanbul Cad. No:16 K:1 D:1 Bağcılar/Istambul; Telefone: +90 (212) 435 0410 / +90 (536) 507 3077; Correio eletrónico: info@bagcilardis.com; Web: www.bagcilardis.com.
2. Dados Recolhidos
Através do nosso sítio Web são recolhidos: dados de identificação e de contacto por si facultados no formulário de contacto ou no pedido de marcação, tais como nome e apelido, número de telefone e endereço de correio eletrónico; dados de segurança das operações e de utilização obtidos automaticamente, tais como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e informação de sessão. Os dados de saúde que nos transmite durante os processos de tratamento constituem dados pessoais de natureza especial (categorias especiais de dados) e são tratados exclusivamente com o seu consentimento explícito ou nos casos permitidos pela legislação.
3. Cookies
No nosso sítio Web são utilizados cookies obrigatórios, funcionais, de desempenho e analíticos, com o objetivo de melhorar a experiência do utilizador, medir o desempenho do sítio e melhorar os nossos serviços. Os cookies obrigatórios são necessários ao funcionamento do sítio. Pode aprovar os restantes cookies, eliminar os cookies existentes ou bloquear a utilização de cookies através das definições do seu navegador. Se recusar os cookies, algumas partes do sítio poderão não funcionar na totalidade.
4. Finalidades do Tratamento
Os dados recolhidos são tratados com as finalidades de dar resposta aos pedidos de marcação, comunicar consigo, prestar e organizar serviços de saúde, executar os processos de turismo de saúde, medir a qualidade do serviço e a satisfação, garantir a segurança do sítio Web e cumprir as nossas obrigações legais.
5. Partilha com Terceiros
Os seus dados pessoais só podem ser transferidos para instituições e organismos públicos competentes, instituições de saúde e parceiros de negócio com quem tenhamos contrato, prestadores de serviços de alojamento e de tecnologias de informação e os nossos consultores jurídicos, na medida do exigido pelo serviço e no quadro dos artigos 8.º e 9.º da KVKK. Os seus dados não são vendidos a terceiros para fins de marketing.
6. Prazo de Conservação
Os seus dados pessoais são conservados pelo período exigido pela finalidade do tratamento e no âmbito dos prazos de prescrição e das obrigações de conservação previstos na legislação aplicável. Os registos médicos são conservados durante os prazos mínimos de conservação estabelecidos na legislação da saúde; findos os prazos, os dados são apagados, destruídos ou anonimizados.
7. Segurança dos Dados
A nossa organização adota as medidas administrativas e técnicas necessárias para proteger os dados pessoais contra o acesso ilícito, a perda ou a alteração.
8. Os Seus Direitos e Contactos
Para exercer os direitos que lhe assistem ao abrigo do artigo 11.º da KVKK, pode dirigir-se a kvkk@bagcilardis.com ou aos canais de comunicação acima indicados. A presente política pode ser atualizada; a versão em vigor é publicada no nosso sítio Web.